江淮在线讯 砀山县玄庙镇纪委不断創新机制和方法，努力把信访问题解决在基层，为推动反腐倡廉建设深入开展和全镇和谐稳定奠定坚实基础。

  抓信访工作机制。镇纪委紧紧抓住信访受理、调查处理和结果反馈等关键环节，从规范工作方式和工作程序入手，严格落实信访工作责任制，并逐步建立实行举报双向承诺办理、领导干部接访、约访、巡访、信访人协助调查、信访问题办理结果公开以及实名举报受理告知和结果反馈等项制度，建立一套比较完整的信访工作机制。

  抓依法依纪处理。镇纪委在抓信访工作中，把实事求是、公开透明、依法依纪和科学规范的原则贯穿于信访问题处理的全过程，做到严格办理程序，加强管理，强化监督，进一步夯实依法依纪处理信访举报的基础，提高了办案人员依法依纪处理信访举报工作的能力和水平，使全镇信访举报工作逐步走向规范化、制度化、科学化轨道，进一步提高了工作效率，促进了工作质量。

  抓信访结果运用。镇纪委把抓好信访维稳不但作为落实“一改两为五做到”的关踺举措去抓，而且把信访工作成效与绩效考核挂钩，与评先奖优挂钩，使全镇受理举报案件总量和重复信访呈现逐步下降趋势，共为群众办好事实事18件，信访息访率达98%以上，办结率达99%，群众滿意率达99%。（张云彦）

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